Preguntas frecuentes sobre nuestro ERP

Sí, nuestro equipo técnico se encarga íntegramente de desarrollar e implantar todas las soluciones.

Sí, nos encargamos de todo. Una vez contratada la compra por parte del cliente, estudiamos la base de datos y la importamos a nuestro sistema.

Sí, y esta es una de nuestras mayores fortalezas. El ERP es modular (gestiona Ventas, Compras, Almacén, Finanzas y Fabricación) y evoluciona constantemente. Como somos los desarrolladores y estamos 100% enfocados en distribuidores de alimentación y bebidas como tú, cada nueva funcionalidad o mejora solicitada por uno de nuestros clientes se incorpora al estándar del programa para todos los demás.

Esto garantiza que el ERP siempre está adaptado a las necesidades reales y cambiantes de tu sector, como nuevas normativas sanitarias, fiscales o de trazabilidad.

El sistema está diseñado para esto. Gestiona la trazabilidad completa por lotes, permitiéndote saber qué lotes has comprado, cuáles tienes en el almacén y a qué cliente concreto le has vendido cada lote, algo fundamental para cumplir con los requisitos de sanidad.

Sí. El sistema diferencia perfectamente entre productos de peso variable (donde el precio es por kilo y debe pesarse) y productos de peso fijo (precio por unidad). También maneja el caso intermedio de productos con peso fijo que se facturan por kilo.

Sí. El software está diseñado exclusivamente para empresas de alimentación y bebidas y contempla los requisitos sanitarios, como el almacenamiento de productos a temperaturas específicas y la necesidad de no romper la cadena de frío en todo el proceso.

El sistema tiene una gestión de envases específica. Puede controlar el saldo (cuántos envases prestas y recoges), o configurarse para cobrarlos en la factura y abonarlos al cliente cuando los devuelve. Incluye una opción avanzada para controlar con saldos y así evitar abonar más envases de los que vendiste.

Sí. Esta funcionalidad se llama stock en depósitos. Permite facturar al cliente la mercancía (ej. 20 jamones) pero mantenerla físicamente en tu almacén, controlando las salidas progresivas a precio cero según el cliente las vaya pidiendo.

Sí. El sistema maneja múltiples tipos de rutas: preventa (el comercial toma pedidos para entrega futura), autoventa (el vendedor lleva la mercancía en el camión y factura en el momento), reparto (entrega de pedidos) y televenta.

Sí. Un mismo cliente puede estar en varias rutas y tener diferentes periodos de visita, permitiendo combinaciones como visitas de preventa en semanas pares y televenta en impares.

Sí. El sistema incluye la funcionalidad de reparto a terceros. Esto te permite gestionar el transporte y la entrega de la mercancía de un fabricante externo, registrando sus precios y albaranes, pero sin que esa venta genere una factura tuya.

Sí. El sistema se integra perfectamente con aplicaciones móviles (captadores) diseñadas específicamente para preventa y autoventa.

Disponemos de una herramienta de Propuesta de Pedido. Analiza tus ventas pasadas, el stock actual, el tiempo que tarda el proveedor en servirte y la frecuencia con la que le pides, para sugerir automáticamente las cantidades óptimas de compra.

Totalmente. El sistema gestiona múltiples niveles de precio:

• Tarifas: Múltiples listas de precios (ej. Hostelería, Tienda).
• Precios Especiales: Precio fijo a un producto para un cliente específico.
• Promociones en Línea: Descuentos en %, importe o en cascada.
• Promociones de Regalo: (ej. "por cada 10 cajas, 1 de regalo").
• Promociones por Total: Descuentos a pie de factura por volumen.

Sí. El sistema cumple con la normativa fiscal española vigente:

• SII (Suministro Inmediato de Información): envío automático de facturas a la Agencia Tributaria.
• Verifactu (Ley Antifraude): sistema de registro de facturación verificable.
• TicketBai: obligatorio para empresas del País Vasco.

Sí. El ERP es compatible con EDI para grandes superficies y genera el formato Factura Electrónica (Factura-E) requerido por las administraciones públicas.